En esta sección daremos respuesta a las preguntas más frecuentes que surgen sobre nuestra empresa, AUTOSERVICIO DEL SONIDO,
así como de los distintos productos que ofrecemos en nuestra web. También responderemos a las distintas dudas que
pueden surgir en el proceso de compra de los productos de la web: plazos de entrega, garantías, etc. Si alguna duda no se
resuelve en esta sección, por favor contacte con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico:
info@autoserviciodelsonido.com
1. ¿Qué servicios ofrece Autoservicio del sonido?
*Autoservicio del sonido le ofrece una amplia seleccion de equipos y dispositivos electronicos de audio, video, comunicacion, Iluminación y otros...Las ultimas inovaciones en sistemas de audio y video.
*Un catalogo seleccionado entre marcas de primera linea por calidad, diseño, rendimiento.
*Siempre con productos oficiales con 2 años de garantía.
*Autoservicio del sonido siempre te envia la factura.
*Autoservicio del sonido distribuye Las exclusivas camara de video para deportes de accion nº 1 mundial.
Drift innovation y Go Pro. RECHAZA PIRATAS no solo ejercen una actividad fraudulenta al no fiscalizar su actividad comercial. Vulneran los derechos del cliente al no entregar factura.Ademas no pueden ofrecerte la Garantía oficial de DOS AÑOS.
*Autoservicio del sonido, tambien esta con las nuevas tecnologías, limpias y ecologicas.
* Autoservicio del sonido Distribuidor oficial de Home Systems Lider en Domotica X10. la forma mas facil y sencilla de automatizar cualquier recinto.
*Autoservicio del sonido pone a su alcance un amplio catalogo de sonido Hi-Fi y profesional. distribuimos las mas conocidas marcas del mercado
.Disponemos de personal especializados en instalaciones de megafonía. Pida presupuesto sin compromiso.
*Las ventajas de las compras on line con todas las garantías del producto y del servicio a un precio muy competitivo.
*La comodidad del envío a domicilio toda el pais con un coste minimo en 24/48 H
Portes gratuitos por producto y por cantidad(especificado en ficha del producto). En pedido de varios articulos solo se aplica un porte.
*Autoservicio del sonido no usa Tlf 902... ..
tenemos AtencionTelefonica en horario comercial --L-V de 9,30 a 14 y de 17 a 20 H en el nº 912.600.124.
*Los precios publicados en la web son IVA incluido, detallandose los portes y coste del reembolso unitario si procede según ofertas.
Salvo error tipografio ó informatico de volcado de datos.. Para más informacion ó pedidos de cantidad solicitar atencion telefonica.
2. ¿Qué es X10?
La forma más sencilla de instalar domotica en su hogar ó industria, sin obras con la flexibilidad de un sistema modular y de bajo coste que le permite hacer casi todo.
X 10 es un protocolo de comunicacion que envia señales codificadas que se desplazan por los cables cojuntamente con la corriente electrica, permitiendo enviar ordenes a los diversos receptores que esten conectados en esa red.
Se puede instalar en cualquier sitio con red electrica.
El montaje esta al alcance de todo el mundo, con los numerosos elementos "PLUG & PLAY" que existen para X10.
3. ¿Como se envian Los pedidos.?
Para toda la peninsula por Agencia Tourline express ó cronoexpress con un plazo de entrega en domicilio de 24/48H.
A las islas por correo Paquete postal. 48/72h Max
-Paquete postal
-Paquete azul.
4. ¿Que garantía tienen los productos?
*Todos los articulos tienen garantía de fabrica por 2 años.
* Algunos fabricantes ofrecen una garantía de 3 años y así se detallará en la ficha del producto..
* Si un articulo es procedente de un fin de stock, devolucion , ó en fecha de caducidad de garantía se reflejará en en su ficha.
5. Si. -En este supuesto la recogida y portes correran por cuenta del comprador.
*Si el producto, defectuoso, averiado, erroneo en el envío ó mal manipulado en el transporte. Autoservicio del sonido le repondra su pedido a la mayor brevedad posible sin coste alguno para usted.
*Si la compra no es de su satisfacion, puede devolverla en el plazo de 7 dias desde la fecha de compra.
Siempre que:
- El producto no haya sido usado ó maltratado,
- Este en su caja original
- Perfectamente embalado
- Con todos sus componentes, documentacion, envases.....
No se devolverá el importe en metalico se canjeara por vale de compra del importe equivalente del producto.Descontado los coste de envío y recogida.
* Los aticulos de encargo bajo pedido del cliente no admiten devolucion.
6. ¿Que opciones de pago hay? Transferencia bancaria.
Con referencia el Nº de pedido que previamente habrá recibido en la factura proforma que habrá recibido por email.
Con total garantía de envío ó reembolso.
Pay Pal.
Con toda la seguridad desde su cuenta Pay Pal, la mejor plataforma de pagos en internet.
Tarjeta de credito.
A traves de Pay Pal, Lider mundial en transacciones sehuras por internet. Desde un sitio SEGURO sin tener cuenta PAY PAL podra realizar su pago con las tarjetas mas usadas, Visa, Master Card, American Express.
Contrareembolso.
Eliminada temporalmente, solo cierto productos se suministran contra reembolso, consultelo.
Esta formula conlleva un sobrecargo del 4% con un minimo de 4€.
7. ¿Como puedo comprar y pagar mi pedido?
Una vez se haya informado del articulo de su interes, su presupuesto y ofertas..
Paso 1- Haga su pedido rellenando el formulario que aparece al pulsar "comprar"
En caso de portes especiales, compra de varios articulos con portes compartidos u otras condiciones especiales
envie un Email a - info@autoserviciodelsonido.com. con los datos de envio, articulos. en breve le contestaremos con su presupuesto.
Tambien Telefono - 912600124 Fax - 912600124.
Paso 2 - Pago por transferencia: Le remitiremos la factura proforma con el Nº de referencia del pedido y un nº de cuenta bancaria, para proceder al pago. Rapida, y economica con total garantía, el ahorro en gestion redunda en el precio final y su propio beneficio.
Inmediatamente realizado esta gestion, su pedido es enviado.
Contrareembolso: Solo disponible en algunos articulos. Rellene el formulario indicando esta forma de pago y su pedido es inmediatamanete enviado. Esta opcion lleva un coste adiccional del 4% del importe con un minimo de 4 € no incluido en el precio ni portes. Algunos articulos no contemplan esta opcion y asi lo indica en su ficha junto con el precio y portes.
Pay Pal: Rellene el formulario de pedido poniendo esta opción. Realice el pago desde su cuenta Pay Pal.
Con tarjeta de credito. Desde la plataforma segura PAY PAL puede abonar su pedido con las tarjetas más populares. Aunque no tenga cuenta y sin costes adicionales.
EN 24/48H su pedido será entregado a domicilio. salvo festivos, puentes ó incidencias climatologicas.
En cualquier otra incidencia le será notificado inmediatamente por email.
8. ¿quienes somos?
El propietario de esta Página Web (Lucia Ramirez Pernía) pone a disposición de los visitantes de la mencionada, una serie de datos que según la Ley 34/2002 - LSSICE de “Servicios de la Sociedad y la Información de Comercio Electrónico”, son de obligada disposición tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, y por ello se podrán encontrar a continuación, dispuestos de forma fácil, directa y gratuita:
* Denominación Social : Lucia Ramirez Pernía.
* C.I.F 05404896B
* Nombre comercial: Autoservicio del sonido.
* Domicilio de la empresa : c/ Luruaco nº9 28033 Madrid - ESPAÑA
* Teléfono de contacto: (+34) 912.600.124.
* Dirección de Correo electrónico: Info @autoserviciodelsonido.com
* Nombre del dominio: www.autoserviciodelsonido.com y www.autoserviciodelsonido.es
* Precios e impuestos: Los Precios de nuestros artículos indicados son I.V.A. al 18% incluido.
* Reclamaciones: Esta a disposición de nuestros clientes en nuestro domicilio social : c/ Luruaco - 28033 Madrid las correpondientes hojas de reclamaciones.